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CONDICIONES DE CANCELACIÓN:
Garantizamos la
información y precios de esta Web pero no así la del resto de portales de Internet ya
que no actualizan datos y es imposible controlarlas a todas. Los precios en
un momento dado pueden ser mayores o menores dependiendo de ofertas
puntuales o de última hora.
Para confirmar la reserva solicitamos un
ingreso a cuenta que variará dependiendo de la reserva efectuada. Dicha pre-reserva
no será firme hasta no recibir y tener confirmada dicha señal.
RESERVAS Y ESTANCIA
MÍNIMA:
Estancia mínima 2 noches.
En Fines de semana 2 noches.
En Puentes 3 noches.
Puente de la Inmaculada o Constitución 4-5 noches.
En Semana Santa 5 noches.
Nochebuena y Nochevieja y Reyes se ofertarán paquetes completos.
Las reservas para 1 noche se podrán realizar 48 horas antes de la fecha de entrada.
Cama supletoria, niños
mayores de 8 años o tercera persona adulta 15-30 euros según fechas.
Cuna para bebes menores de
12 meses es gratuita.
En la reserva del
apartamento se pagará la estancia por adelantado pudiéndose solicitar una fianza
al cliente que se devolverá a la salida del mismo.
Si la reserva ha sido
realizada por un intermediario ( Portal Internet, Agencia de Viajes, etc. ) sin
tener contacto directo al menos telefónico con el cliente no nos
responsabilizamos de los datos e información facilitada por los mismos.
En paquetes y/o cajas regalo las condiciones de reserva y cancelación serán las
mismas que para las reservas y clientes directos con nosotros siendo válidas
únicamente estas condiciones.
En el improbable caso de
una reserva duplicada al ser reservada por Internet se dará prioridad a la que
primero realizó la reserva en fecha y hora.
CANCELACIONES:
En reservas directas con La Posada:
Si se cancela la reserva una vez confirmada con el mail se pagará un 10% en
concepto de gastos.
Y salvo que la reserva
indique otra información o condiciones...
si la cancelación se produce con más de 30 días a la fecha de llegada dicha señal le será guardada
para una nueva reserva en los 3 meses siguientes a la reserva.
Entre 30 y 15 días, 50% gastos.
Entre 15 y 7 días, 75% gastos
Últimos 7 días o no presentación, 100% gastos de cancelación.
En caso de cancelar la
reserva entre 30 días y 7 días a la fecha de llegada nuestro compromiso de atención a nuestros clientes en caso de
ocupar dicha habitación o habitaciones con otros clientes también les guardamos dicha señal
para una nueva reserva en los siguientes 3 meses.
Si se deja alguna
habitación antes de la fecha de salida reservada se pagará el total de la
estancia.
En las Web de operadores y reservas directas por Internet
tipo Booking las condiciones serán las que indique la página en el momento de
hacer la reserva y la cancelación.
En paquetes y/o cajas regalo las condiciones de reserva y cancelación serán las
mismas que para las reservas y clientes directos con nosotros siendo válidas
únicamente estas condiciones. No podemos ser responsables de su publicidad
cambiante y
genérica y no específica para cada alojamiento. Por favor consultar todas las
dudas antes de reservar.
RESERVAS y CANCELACIONES DE GRUPOS:
Si se cancela la
reserva una vez confirmada con el mail se pagará un 10% en concepto de gastos.
Y salvo que la reserva indique otra información o condiciones...
Si la cancelación se produce con más de 30 días a la fecha de llegada los
gastos serán el 10% del total.
Entre 30 y 15 días, 50% gastos.
Entre 15 y 7 días, 75% gastos
Últimos 7 días o no presentación, 100% gastos de cancelación.
La cancelación, no presentación o salida antes de la fecha
contratada de alguna de las habitaciones implicará el pago total de la misma por el resto del grupo.
Cualquier variación antes de 15 días a la llegada en número de personas y/o habitaciones supondrá recalcular el precio del grupo.
En los últimos 15 días no se podrán realizar cambios en la reserva.
NIEVE: Llevamos más de 25 años
con la Posada y nunca hemos tenido problemas con la nieve para llegar o
desplazarse por mucho miedo que meta la "tele" y sus telediarios. Por suerte en
Soria las quitanieves funcionan perfectamente y con tomar las precauciones
normales, se puede venir y hacer visitas. Y por supuesto disfrutar de la Posada
y su Chimenea y SPA que son un lujo. Por todo ello no podemos aceptar
cancelaciones por este motivo. De lo que podéis estar tranquilos es de que si se
diera esa u otra situación negativa para los clientes seríamos nosotros los que
os avisaríamos inmediatamente.
En caso de gastos bancarios
por devolución de importes serán por cuenta del cliente.
Rogamos confirmar directamente con nosotros todo tipo de dudas o peticiones.
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